Yürürlük Tarihi: 07.11.2025
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
PRUSAWEB YAZILIM VE DANIŞMANLIK HİZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Görükle Mah. Sel (500) Sk. No:3/A Ofis No:4 Nilüfer/BURSA
Telefon: 0553 306 19 02
E-posta: info@sitekimlik.com
Vergi Dairesi ve No: Nilüfer V.D. – 7331292962
Web Sitesi: https://www.sitekimlik.com
Alıcı (Müşteri):
Sitekimlik.com üzerinden hizmeti satın alan, üyelik veya ödeme formunu dolduran gerçek veya tüzel kişi.
1. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının sitekimlik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı QR kod menü sistemi dijital hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
2. Hizmetin Özellikleri ve Teslim Şekli
Satılan ürün dijital nitelikli bir hizmettir.
Satın alma tamamlandıktan sonra hizmet, elektronik ortamda (panel erişimi, sistem kurulumu, yönetim ekranı vb.) teslim edilir.
Fiziksel bir teslimat yapılmaz.
3. Fiyat, Ödeme ve Faturalandırma
Hizmetin satış bedeli, ödeme sayfasında KDV dâhil olarak belirtilmiştir.
Ödeme, İyzico Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır.
Fatura, elektronik ortamda düzenlenir ve alıcının e-posta adresine gönderilir.
4. Cayma Hakkı ve İade Şartları
Alıcı, hizmet teslim edilmeden önce cayma talebinde bulunabilir.
Ancak dijital hizmet teslim edilip kullanıma açıldıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bu istisna, 27.11.2014 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ uyarınca geçerlidir:
“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar cayma hakkına tabi değildir.”
Hizmet hiç teslim edilmemişse veya teknik nedenlerle erişim sağlanamıyorsa, alıcının talebi üzerine tam geri ödeme yapılır.
5. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
- Satıcı, hizmeti taahhüt ettiği şekilde eksiksiz sunmakla yükümlüdür.
- Alıcı, hizmeti hukuka uygun biçimde kullanmakla yükümlüdür.
- Satıcı, mücbir sebepler veya teknik aksaklıklar dışında hizmetin erişilebilirliğini garanti eder.
6. Gizlilik ve Veri Koruma
Satıcı, alıcıya ait kişisel verileri KVKK ve Gizlilik Politikası hükümlerine uygun şekilde işler.
Veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca yasal yükümlülük kapsamında resmi kurumlarla paylaşılabilir.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlık durumunda, Bursa Tüketici Hakem Heyetleri veya Bursa Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Taraflar, öncelikle uzlaşma yolunu tercih eder.
8. Yürürlük
Alıcı, ödeme işlemini tamamladığında bu sözleşme elektronik ortamda onaylanmış sayılır.
Sözleşme, onay anında yürürlüğe girer.
Satıcı:
PRUSAWEB YAZILIM VE DANIŞMANLIK HİZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Alıcı:
Sitekimlik.com üzerinden hizmet satın alan kullanıcı